Los albaranes de entrega son generados de manera automática por un software basándose en los datos del cliente. Cualquier fallo al registrar la dirección, las observaciones específicas de la entrega o el nombre del receptor puede causar un atraso en la entrega.
Transporte del paquete
Los paquetes son enviados entre 24 y 48 horas tras la confirmación de su pago, el cual es el período de tramitación habitual con tarjeta de crédito. Los costos de envío abarcan los costos de manejo y empaquetado, además de los costos de entrega. Además, no se llevan a cabo envíos durante los fines de semana ni las festividades.
Los clientes pueden esperar que sus paquetes sean entregados en un lapso de entre 5 a 15 días. Sin embargo, de haber inconvenientes con los servicios postales, esto puede llegar a 30 días.
Los tiempos de entrega se señalan a modo de referencia. No implican un compromiso de nuestro lado. Según el artículo L216-2, los paquetes deben ser entregados en un periodo de 30 días desde la fecha de la solicitud.
¿Qué hacer si el paquete viene dañado y/o su contenido deteriorado?
Si al momento de hacer la entrega del paquete, este parece estar deteriorado, hay dos opciones. La primera de ellas es optar por no recibir el paquete. En este caso, este será reenviado a nuestras instalaciones y podremos enviarle nuevamente un paquete nuevo a su domicilio.
Por otro lado, si el paquete ha permanecido sin abrir en su buzón, en el hogar de un vecino o de un vigilante: llévelo (SIN ABRIR) al menos el próximo día laboral a una oficina de correos. El paquete será reenviado al destinatario.
Siempre verifique el estado del paquete antes de aceptar su entrega.
Seguimiento del paquete
Le enviaremos el número de seguimiento de su paquete tan pronto como sea posible, o puede monitorear su avance a través del sitio web de Tren Esteroide.
Pago seguro, anónimo y rápido
Tren Esteroide permite el uso de múltiples métodos de pago. Sin embargo, la mayoría de las transacciones en nuestro sitio web se hacen con Bitcoin y USDT.
Una de las principales ventajas con el uso de criptomonedas para este tipo de pagos es que estas transacciones son anónimas y discretas. Tren Esteroide respeta la privacidad de quienes han confiado en la tienda, y la mejor manera de asegurar esto es mediante el pago con criptomonedas.
Además, el pago con criptomonedas permite saltar barreras administrativas que en otras ocasiones harían que el pago fuera más engorroso o estuviera sujeto a demoras burocráticas.
Por otro lado, el pago con Bitcoin y USDT también tiene comisiones más bajas que aquellas transacciones hechas con tarjetas de crédito. Es por ello que para quienes compran grandes volúmenes, utilizar este tipo de criptomonedas puede representar un ahorro sustancial de costos frente al uso de tarjetas de crédito.
Finalmente, las transacciones con criptomonedas suelen procesarse de manera más rápida. Por lo general, en cosa de unos pocos minutos, los usuarios verán que su pago o retiro ha sido procesado de manera satisfactoria. En contraste, las devoluciones de pagos hechos con tarjeta de crédito suelen tomar varios días antes de reflejarse en el estado de cuenta del usuario.
