Lo siguiente muestra las condiciones que rigen la compra de productos y servicios a través del sitio Tren Esteroide. Todo esto implica que el usuario ha:
- leído y comprendido los términos que se mostrarán;
- que es una persona con capacidad para adquirir estos productos y que tenga más de 18 años;
- y que asume todas las obligaciones que se mostrarán.
Todo esto tiene un período indefinido de validez, y aplica a todo tipo de transacciones que se hagan en este sitio web. Tren Esteroide se reserva el derecho de modificar estas condiciones de manera unilateral sin previo aviso.
Objeto de estas condiciones
El documento presente tiene como propósito la regulación de la compra entre el prestador y el usuario. La relación entre ambas entidades conlleva la entrega de un producto a cambio de un precio preestablecido y disponible en la plataforma.
Información general
Las condiciones expuestas en esta página son exclusivas para pedidos efectuados a través del sitio web de Tren Esteroide. Estos productos se comercializarán en todo el territorio español, incluyendo las Islas Canarias y Baleares. Si realiza envíos fuera de España, también verifique la disponibilidad. El euro será la divisa empleada.
Los costos especificados para cada artículo incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que puedan ser aplicables, y en cualquier caso se expresarán en el euro (€).
Los costos vinculados a cada producto serán los publicados en la página web y aplicados de manera automática durante el proceso de adquisición en la etapa final del mismo, incluyendo los costos originados por impuestos, transporte u otro servicio. El cliente acepta que, en cualquier circunstancia, la estimación financiera de ciertos productos podrá fluctuar en tiempo real. En cualquier situación, esto será siempre notificado con antelación.
Cada abono efectuado al proveedor implicará la expedición de un correo electrónico de confirmación al usuario registrado. Al día siguiente de la adquisición, la factura de compra estará accesible para ser consultada o descargada en la cuenta del cliente. El empaque del producto no contiene factura ni albarán.
La confirmación de stock estará condicionada por la confirmación definitiva del prestador, quien inicialmente la mostrará junto a cada producto.
Es posible que alguno de los productos incluidos en el pedido efectuado por el cliente no esté disponible durante la gestión del pedido. Si el producto elegido por el cliente no está en inventario, se notificará el nuevo tiempo de entrega, pudiendo el cliente decidir inmediatamente si quiere la devolución del monto de compra. Si el stock de un producto no puede ser reabastecido de manera rápida, se llevará a cabo el reembolso del monto abonado directamente con el mismo método de pago o con el que se establezca un acuerdo con el cliente si prefiere que se le devuelva a través de otro medio de pago.
Para obtener más detalles acerca del pedido, el usuario podrá comunicarse mediante el formulario de contacto. Además, tiene la posibilidad de verificar el estado de su pedido mediante la cuenta activa en nuestra página web.
Ofertas y promociones
Los productos en liquidación y promociones realizadas en este sitio web contarán con la información pertinente. Junto al producto, se puede observar la información correspondiente, así como el periodo de validez de la misma, así como las características y términos de la liquidación y promoción. Se mostrarán claramente las disminuciones de los precios, especificando el descuento o el precio neto junto al precio regular y sin sobrepasarse al precio reducido en cada uno de ellos.
Entrega de pedidos
La entrega de los productos comprados se realizará de acuerdo a la manera elegida por el usuario mismo entre las que se le proporcionan.
La entrega de los productos comprados solo se llevará a cabo cuando el usuario haya efectuado el pago total y este haya sido aceptado por el proveedor.No se comprenderá hasta ese instante la adquisición. Esta estipulación contempla las situaciones en las que el usuario requiera el pago en contra de un reembolso. En estas situaciones, se considera perfeccionado el contrato justo cuando el proveedor envíe el correo electrónico de confirmación de la adquisición.
Se entenderá que la entrega del producto se llevará a cabo en el momento especificado en el albarán de entrega.
Sin embargo, si busca más detalles acerca de las modalidades de costos de envío, el costo, los plazos de entrega y las particularidades de cada uno de estos, le sugerimos que consulte la sección «gastos de envío».
Tren Esteroide se compromete a entregar los pedidos en un plazo de entre 5 a 15 días. Sin embargo, en caso de problemas con la oficina de correos, esto podría extenderse hasta 30 días.
Ley y Jurisdicción aplicables
Estas condiciones se rigen o se interpretarán de acuerdo con la ley española en lo que no sea explícitamente determinado. El proveedor y el usuario se comprometen a presentar cualquier disputa que pudiera surgir de la entrega de los productos o servicios mencionados en estas Condiciones, ante los Juzgados y Tribunales pertinentes según el lugar de residencia del usuario. Asimismo, tanto el proveedor como el usuario tienen la posibilidad de exponer sus disputas a los arbitrajes contemplados en la ley de arbitraje y defensa de consumidores y usuarios, así como a los procesos de resolución extrajudicial de conflictos establecidos a través de códigos de comportamiento u otros mecanismos de autorregulación.
Cualquier individuo de 18 años en adelante que establezca una cuenta de cliente, asume el compromiso de que toda la información relacionada con su identificación y otros datos requeridos para la ejecución y el manejo del pedido sean auténticos y exhaustivos, y estén al día. Para todos los propósitos, el proveedor sostiene que una persona colectiva se identifica e individualiza mediante la relación entre su denominación social, la ubicación social y el número de identificación de la persona colectiva señalada en el momento de la creación de la cuenta de cliente correspondiente.
